 其实，和人一样，灯饰也需要美容养颜。然而，记者调查了解到，截止目前，国内还没有出现专业从事灯饰保养服务的公司，灯饰保养还只是作为清洁公司和物业管理的“兼职”工作存在，而关于灯饰保养的产品也仅仅局限在各种清洁剂上。灯饰保养，究竟是一块诱人的市场蛋糕，还是一块“食之无味， 弃之可惜”的鸡肋？
保养难消费者望灯兴叹
据了解，对灯饰消费者来说，目前困扰他们的不仅仅是大家经常提到的价格和质量问题，而且灯饰保养也逐渐成了他们的一块心病。诚然，花上千元，甚至上万元买来的灯饰，更是需要精心“呵护”。
近日，记者在广州美居中心做实地调查时，一位来自湖南的肖姓女士告诉记者，水晶灯保养难度较大，如果不经常清洗，沾满灰尘的灯饰不仅不能妆点家居，反而成了洁净家居中的暗点。同时，目前还很难找到专业人员来做灯饰保洁工作，无奈之下她只能考虑选择其它类型的产品。据了解，除了 水晶灯外，其他灯饰产品如羊皮灯等，也因为保养难度较大而被一些消费者拒之门外。
用户自行保养嫌麻烦
据《重庆晨报》2005年《灯饰清洁问题是消费者用灯的心病》一文报道：灯饰的清洁问题也是中高档消费者用灯的心病，因为一般清洁公司不专业都不愿意清洗灯具，所以很多刚买来时熠熠生辉的灯具，因为无法清洗，过一两年，都会暗淡无光。
灯饰保养的重要性自不必说，就目前而言，主要是谁在担负这项“重任”呢？采访中，记者了解到，消费者主要通过以下三种途径对灯饰进行保养：一是自己清洗保养；二是请商家提供服务；三是请清洁公司来清洗。
采访中，有些消费者向记者表示，台灯、壁灯类，平常自己用抹布擦一擦，打点蜡就可以了，用不着费太多的精力，但水晶灯就比较麻烦。若自己动手清洗，一来不懂拆卸安装，二来若请清洁公司清洗，又怕他们不小心损坏这些贵重的灯饰。若不清洗，挂在那有碍美观，尤其过年时，家里其它地方都干干净净的，唯独水晶灯灰蒙蒙的，总让人看了心里不舒服，而换一盏新灯又舍不得。
经销商服务难跟上
消费者自己保养不方便，若有有人提供这样的售后服务，那就是再好不过了。
据一些商家反映，少部分人在购买灯具时，要求商家对灯具进行保养，比如清洗，还有一些消费者灯具不是在他们店面购买的，也找到他们店询问这项服务，其中一些消费者因为买的灯饰比较昂贵，对清洁公司的服务又没有把握，希望懂灯的专业人员提供服务。
据了解，只有消费者提出这项要求，才会提供此项服务，并且绝大部分经销商会根据实际情况收取一定的费用，即便有少部分经销商为消费者免费清洗灯具，也是限定在一定的时间内。一般情况下，很多家庭都在年底搞大扫除，这段时间请商家清洗灯具的消费者会多一些，但这又是经销商生意最繁忙的时候，他们只能拒绝消费者的请求。对商家而言，销售才是他们的主要工作。
清洁公司怕接单
消费者嫌麻烦，经销商抽不出时间，逢年过节，灯饰总不能“蓬头垢面”亮相。专业的灯饰保养公司迟迟没有现身，一些清洁公司、物业管理部门“无奈之下”将灯饰保养列入了他们的服务范围。
记者以消费者的身份，询问了意大利特丽专业清洁番禺连锁店等广州四五家清洁公司，发现这些清洁公司均没有关于灯饰清洁的价格标准。这些人员均表示，公司主要以外墙、地毯等清理业务为主，灯饰清洁只是附带业务，因而没有制定统一的价格标准。他们要在看过灯之后，根据它的直径、大小、脏度、距离地面的高度等具体情况，与业主商定具体价格。在记者的一再要求下，他们勉强开出了价目单：小水晶灯，每盏30到200元不等；高1．5米，直径1米，距离地面2—3米的水晶吊灯，开价300到2000元不等。
工作人员告知记者，一些清洁公司甚至开出过7000元的高价。据他反映，白云宾馆挂在大堂的水晶灯清洗一次就花了3000多元。
清洁公司相关人员介绍，请他们前去清洁灯饰的大多是来自别墅、酒店的客人，要求清洗的绝大部分是清洗难度大的水晶灯之类灯饰。由于这些灯饰动辄上千上万，甚至几十万，因而清洗的价格高，但也由于它昂贵易碎，一些小清洁公司不敢承接这个业务。即使稍大的清洁公司也要特别小心，清洗之前，一一检查灯珠，看有哪些坏掉的并告知业主，以免产生冲突。
记者手记：目前灯饰保养的消费群体主要来自酒店、宾馆、高级会所、别墅、政府办公场所以及景观照明工程设施等。不可否认，灯饰保养的市场确实蕴藏着巨大的商机，然而如何才能享用并顺利消化这块蛋糕呢？
联系电话：029-85270003
电子邮箱：419092333@qq.com
QQ/MSN：954475264
|
产品分类